Política de Privacidade

1. Sobre nós

O IA.Espirita é um projeto independente de divulgação da Doutrina Espírita com auxílio de inteligência artificial, baseado nas obras da Codificação de Allan Kardec.

Para mais informações, visite nossa página inicial.

2. Que informações coletamos

2.1 Formulários e cadastro

O IA.Espirita não possui formulários de cadastro, lista de e-mails ou pagamentos. Não solicitamos nome, e-mail, telefone, CPF ou qualquer dado pessoal identificável para uso dos chatbots.

Caso você nos envie e-mail diretamente para contato@iaespirita.com.br, o conteúdo da mensagem e seu endereço de e-mail serão utilizados apenas para responder sua solicitação.

2.2 Mensagens de chat

Quando você envia uma pergunta ao RIV IA, o texto da sua consulta é transmitido do seu dispositivo para nossos servidores e, em seguida, para serviços de IA terceiros que geram a resposta. Veja a seção 3 para detalhes.

2.3 Dados estatísticos de navegação

Utilizamos Google Analytics 4 para coletar dados anônimos sobre comportamento de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo, origem do tráfego), com o objetivo de melhorar a experiência do site. Esses dados são agregados e anonimizados, regidos pela Política de Privacidade do Google.

3. Dados de chat e compartilhamento por terceiros

3.1 Uso e consentimento

Nossos agentes utilizam serviços de IA de terceiros para processar suas perguntas e gerar respostas.

3.2 Tabela de provedores

Dados de chat podem ser armazenados pelos provedores terceiros por até 30 dias para fornecimento do serviço e prevenção de abuso, após o que são excluídos, conforme suas próprias políticas.

3.3 Processamento interno

Não utilizamos as conversas dos usuários para treinar nossos próprios modelos. Conversas podem ser registradas em logs técnicos temporários exclusivamente para fins de diagnóstico de erros, sem vinculação a identidade do usuário.

4. Cookies e armazenamento local

O site utiliza dois tipos de armazenamento:

• Cookies analíticos (Google Analytics 4): coletam dados de navegação anônimos e agregados. Podem ser bloqueados nas configurações do seu navegador.
• SessionStorage (memória temporária de sessão): usado para salvar o histórico de conversa enquanto a aba do navegador está aberta. Não é um cookie — é apagado automaticamente quando você fecha a aba. Nenhuma informação é enviada a servidores externos por esse meio.

Não utilizamos cookies de publicidade, remarketing ou rastreamento cross-site.

5. Links externos

Ocasionalmente fornecemos links para sites de terceiros como referências complementares (Kardecpedia, FEB, Hugging Face, Kaggle, Zenodo). Não controlamos as políticas desses sites. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade antes de interagir com eles.

6. Como usamos seus dados

Como o IA.Espirita não coleta dados pessoais identificáveis do usuário (sem cadastro, login, e-mail obrigatório ou qualquer formulário), os “dados” tratados nesta seção referem-se exclusivamente ao texto da pergunta enviada ao chatbot e a métricas de navegação anônimas. Nenhuma dessas informações é vinculada à identidade do usuário.

• Processar sua pergunta nos chatbots e gerar resposta via provedores de IA
• Melhorar a qualidade técnica do serviço com base em métricas anônimas
• Detectar e prevenir abuso, fraude ou uso indevido
• Cumprir obrigações legais aplicáveis
• Responder solicitações enviadas via e-mail

Não utilizamos seus dados para publicidade, perfilamento ou tomadas de decisão automatizadas que afetem seus direitos.

7. Como protegemos suas informações

A melhor forma de proteger dados pessoais é simplesmente não coletá-los. O IA.Espirita não solicita cadastro, login ou qualquer informação pessoal identificável (nome, e-mail, CPF, telefone) para uso dos chatbots ou navegação no site.

Para os dados técnicos que existem (texto da pergunta enviado aos provedores de IA, métricas anônimas de navegação), aplicamos:

• Criptografia HTTPS/TLS em toda transmissão de dados
• Acesso restrito ao banco de dados com autenticação forte
• Logs auditáveis de acesso administrativo
• Atualizações regulares de segurança no servidor

Nota: devido a vulnerabilidades inerentes à internet que estão fora do nosso controle, não podemos garantir segurança absoluta em trânsito antes de chegarem aos nossos servidores. Uma vez recebidos, garantimos manuseio responsável conforme esta política.

8. Onde suas informações são armazenadas

• Servidor próprio (Hostinger VPS, Brasil) — logs técnicos temporários e dados agregados anonimizados
• Banco vetorial Supabase — apenas trechos da nossa base de conhecimento (não dados de usuário)
• Provedores de IA terceiros — temporariamente, conforme tabela da seção 3
• Google Analytics — dados estatísticos anônimos

9. Transferências internacionais de dados

Devido às localizações multinacionais dos servidores dos nossos parceiros, dados podem ser transferidos para fora do Brasil. Os dados serão transferidos apenas para:

• Nossos servidores próprios (Hostinger VPS — Brasil)
• Parceiros confiáveis listados na seção 3, que possuem avaliação prévia de transparência e segurança

10. Prevenção de violação de dados

No caso improvável de violação onde dados armazenados sejam comprometidos:

• Notificaremos os usuários afetados em até 72 horas após tomar conhecimento (conforme LGPD, art. 48)
• Comunicaremos o incidente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) no mesmo prazo
• Forneceremos relatório das ações tomadas para mitigar e prevenir recorrência

11. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Como não coletamos dados pessoais, não há retenção de dados identificáveis de usuários. Os únicos dados técnicos com prazo de retenção são:

• Logs técnicos do servidor — até 12 meses (sem identificação do usuário)
• Métricas anônimas do Google Analytics — 14 meses (padrão Google)
• Dados de chat nos provedores de IA — até 30 dias, conforme política de cada provedor (ver seção 3)
• E-mails enviados ao canal de contato — mantidos enquanto necessário para responder à solicitação ou cumprir obrigação legal

12. Seus direitos (LGPD art. 18)

Como não coletamos dados pessoais identificáveis nas interações de chat, a maioria dos direitos abaixo se aplica principalmente aos dados de navegação (Google Analytics) e ao conteúdo de e-mails enviados voluntariamente. Ainda assim, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados
• Acesso aos dados que possam existir
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para contato@iaespirita.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

13. Transparência sobre IA generativa

Em linha com o Marco Legal da Inteligência Artificial brasileiro (PL 2338/2023, em tramitação) e melhores práticas internacionais, adotamos os seguintes princípios de transparência:

• Você sempre saberá que está interagindo com uma IA — nunca simulamos ser humano
• As respostas são geradas por modelos de linguagem com base em obras espíritas de domínio público; podem conter imprecisões e não substituem o estudo direto das obras
• Não tomamos decisões automatizadas que afetem direitos do usuário
• Você pode contestar respostas via canal de feedback
• Mantemos documentação técnica auditável dos modelos, publicada abertamente em Hugging Face, Kaggle e Zenodo (DOI 10.5281/zenodo.19153971)
• Nossos datasets de treinamento são de domínio público (obras espíritas com direitos autorais expirados)

14. Menores de idade

O IA.Espirita é destinado a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso tome conhecimento de uso por menores, entre em contato para que possamos tomar as medidas cabíveis: contato@iaespirita.com.br.

15. Mudanças nesta política

Quaisquer alterações nesta política serão publicadas diretamente nesta página. Em caso de mudança material que afete seus direitos, exibiremos um aviso visível no site. A data de atualização no topo desta página é sempre o indicador de versão vigente.

16. Foro e legislação aplicável

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, incluindo:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Marco Legal da Inteligência Artificial — PL 2338/2023 (quando em vigor)

Foro: domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990, art. 101, I).